Geschäfte mit Russland: Für große internationale Marken ist es nicht immer schwarz und weiß
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Im ersten Monat der westlichen Sanktionen gegen Russland stellten Tausende von Unternehmen ihre Aktivitäten im Land ein, entweder als direkte Folge davon oder weil die Öffentlichkeit – ihre Kunden – wenig Appetit darauf hatte, sie Geld verdienen zu sehen, während die russischen Truppen die Invasion der Ukraine fortsetzten .
Viele Unternehmen konnten den Handel einfach einstellen; andere haben sich beeilt, ihre Beteiligungen in Russland zu veräußern, indem sie Läden, Hotels und Fabriken verkauft haben; während einige ihre Verluste reduzieren und gehen mussten.
„Unternehmen sind in einer schwierigen Lage, wenn sie in Russland viel produzieren“, sagt er Peter GabrielsonProfessor für Internationales Marketing an der Universität Vaasa in Finnland.
„Sie können die Produktion nicht einfach plötzlich stoppen und wenn Sie das Land verlassen, das Russland angegeben hat, werden sie die Firma und die Einrichtungen dort beschlagnahmen, also ist es wirklich nicht einfach, den Betrieb zu stoppen“, sagt er Euronews.
Aber was ist mit den großen Marken, einige der bekanntesten in Europa, die ihr Geschäft in Russland fortsetzen? Warum haben sie ihren Betrieb nicht eingestellt?
Die Situation ist nicht immer schwarz und weiß.
Professor Gabrielsson sagte gegenüber Euronews, dass es „große Risiken“ für Unternehmen gibt, die sich gegen einen Rückzug aus dem russischen Markt entscheiden oder die offenbar zu lange brauchen, um eine Entscheidung zu treffen.
„Diese bekannten, anerkannten globalen Marken haben das Problem, dass die Verbraucher ihre eigenen Entscheidungen treffen. Und wenn ihnen nicht gefällt, was die Marke macht, werden sie den Kauf einstellen, also ist mit Sicherheit ein großes markenbezogenes Risiko damit verbunden.“ er sagt.
Renault
Diese Woche rief der ukrainische Präsident Wolodymyr Selenskyj ausdrücklich mehrere französische Unternehmen an, darunter Renault, die noch ihr Werk in Moskau betrieben, das geöffnet blieb, während andere Marken wie Volkswagen ihr Russlandgeschäft bereits eingestellt hatten.
Anfang März rief Zelenskyy auch die Lebensmittelunternehmen Nestlé und Mondelez, die Konsumgüterhersteller Unilever und Johnson & Johnson, die europäischen Banken Raiffeisen und Societe General, die Elektronikgiganten Samsung und LG, den Chemiehersteller BASF sowie die Pharmaunternehmen Bayer und Sanofi an und sagte, sie und „Dutzende anderer Unternehmen“ hatte den russischen Markt zu diesem Zeitpunkt noch nicht verlassen.
Einige dieser Unternehmen, wie Samsung, haben ihre Aktivitäten in Russland inzwischen eingestellt.
Selenskyjs öffentliche Anprangerung des französischen Autogiganten wirkte sich fast sofort aus, als Renault ankündigte, die Produktion dort einzustellen und seine Beteiligung an der Firma AvtoVaz, die Lada-Autos herstellt, zu überdenken.
Und der Grund für die Verzögerung? Renault beschäftigt in seinem Moskauer Werk 2000 Arbeiter, AvtoVaz hat 45.000 Mitarbeiter – deren Interessen sollten die Franzosen berücksichtigen und „verantwortungsbewusst“ handeln.
Marks und Spencer
Der britische Einzelhändler Marks and Spencer ist von Politikern in Großbritannien unter Beschuss geraten, weil seine 48 Geschäfte in Russland noch geöffnet sind.
Das Unternehmen beschäftigt dort 1.200 Mitarbeiter, aber die Geschäfte sind tatsächlich an ein türkisches Unternehmen lizenziert, das sie im Rahmen eines Franchisevertrags betreibt – selbst wenn M&S in Großbritannien die Geschäfte schließen wollte, können sie es physisch nicht.
Das Unternehmen hat jedoch bereits Anfang März den Versand von M&S-Waren an den türkischen Franchisenehmer ausgesetzt, sodass die Lagerbestände in den Regalen der russischen Geschäfte schließlich schwinden werden. Unterdessen verstärkt Marks and Spencer seine Unterstützung für UNHCR und UNICEF als Reaktion auf die Flüchtlingskrise, um seine Unterstützung für die Menschen in der Ukraine zu zeigen.
Gemischtes Bild für Fast-Food-Restaurants
Andere westliche Marken, die in Russland als Franchise betrieben werden, stehen vor ähnlichen Problemen wie Marks and Spencer, obwohl dies vom Franchisevertrag abhängt.
McDonalds beispielsweise besitzt die meisten seiner Filialen in Russland und beschäftigt 62.000 Mitarbeiter an mehr als 800 Standorten. Anfang dieses Monats kündigte das Unternehmen an, dass es alle vorübergehend schließen würde, aber rund 100 McDonalds-Restaurants in Russland sind Franchise-Unternehmen, also bleiben sie geöffnet.
Kunden können auch immer noch in rund 800 Burger King-Restaurants in ganz Russland essen, und das liegt daran, dass diese Standorte als Franchise-Unternehmen in Partnerschaft mit lokalen russischen Unternehmen betrieben werden und ihr Deal es unmöglich macht, kurzfristig einfach wegzugehen, obwohl sie es wollen – – und die Partner haben sich auch geweigert, zu schließen.
Die Muttergesellschaft RBI sagt, dass sie versucht, sich von Burger King in Russland zu trennen, aber dass dies eine Weile dauern wird. Inzwischen haben sie jegliche Unterstützung für die Russland-Operationen eingestellt.
„Möchten wir alle Burger King-Operationen in Russland sofort einstellen? Ja. Können wir heute eine Einstellung der Operationen durchsetzen? Nein“, sagt RBI-Präsident David Shear in einer Erklärung.
Die Sandwich-Kette Subway befindet sich in der gleichen Situation, da ihre 450 Filialen alle Franchisenehmer sind, sodass die Muttergesellschaft sie nicht schließen kann. In einer Erklärung von Subway heißt es jedoch, dass alle russischen Gewinne für die humanitäre Unterstützung ukrainischer Flüchtlinge verwendet werden.
Nestlé und Mars
Nestlé ist eine weitere Marke, die dafür kritisiert wurde, dass sie ihre Geschäfte in Russland nur langsam schließt.
Diese Woche kündigte das in der Schweiz ansässige multinationale Lebensmittel- und Getränkeunternehmen an, dass es die meisten Operationen in Russland wegen der Invasion in der Ukraine einstellen werde – aber weiterhin Babynahrung und Krankenhausnahrung verkaufen werde.
Das Unternehmen hat auch fast 6.000 Mitarbeiter in Russland und sagt gegenüber Euronews: „Wir sind dabei, Lösungen für unsere Mitarbeiter und unsere Fabriken in Russland zu finden. Wir werden unsere Leute weiterhin bezahlen.“
Andere große europäische und US-Konsumgüterunternehmen sagen, wie Nestlé, dass sie ihr Geschäft zurückfahren, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, aber Russland noch nicht vollständig verlassen haben.
Das Süßwaren- und Tiernahrungsunternehmen Mars zum Beispiel, das seit Jahrzehnten in Russland tätig ist und dort fast 6.000 Mitarbeiter und mehrere Fabriken hat, sagte kürzlich, dass es neue Investitionen im Land sowie Importe und Exporte nach Russland aussetzen und Anzeigen pausieren werde und soziale Medien.
Aber Mars wird weiterhin Tiernahrung und Futter verkaufen und sagt, dass es eine „wesentliche Rolle bei der Ernährung der russischen Bevölkerung und der Haustiere“ spielt. Gewinne aus dem Russland-Geschäft fließen in humanitäre Zwecke.
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